その他

【不具合情報】現在確認している不具合について(2020/9/18 16:00追記)

2020.09.18

いつも「ガール・カフェ・ガン」をプレイいただき、ありがとうございます。

現在、ゲーム内にて以下の不具合を確認しております。
※修正済みの不具合に関しましては本ページ下部にある「■修正済みの不具合」をご確認ください。

■現在対応中の不具合          

以下不具合に関しては、今後のアップデート、バージョンアップで修正を予定しております。

【2020/9/18 16:00追記】
▼チャット表示の不具合
カスタムマークを設定しチャットを行うと、発言した文章が正しく表示されない現象を確認いたしました。カスタムマークの設定を解除することで文章が正しく表示されます。

本不具合に関しては、現在原因の調査と修正を進めております。不具合の修正までしばらくお待ちください。

【2020/4/28 15:30追記】
▼「★3 童話・ロココ」のスキル効果不具合
「★3 童話・ロココ」のアクティブスキル「7匹のアリス」において、スキル発動時の回復効果にチームスキルの回復増加効果が反映されない不具合。
上記不具合に関しては、今後実施のバージョンアップデートにて修正対応を予定しております。

▼バトル中でのオートモードでの不具合
ストーリーや模擬演習でのバトル中、オートモードに切り替えた際、稀にキャラクターが動かなくなってしまうことがある不具合。
本不具合に関しては、現在原因の調査と修正を進めてまいります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

【2019/11/11 16:00追記】
▼サウンドの不具合

ゲームプレイ中、BGM、SE、ボイスなどサウンドが消えてしまう場合がある。

※2019/11/11メンテナンスでの対応以後も、一部の端末で継続して不具合が発生しているのを確認しております。
引き続き原因の調査と修正を進めてまいります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

【2019/10/25 22:20追記】
▼珈琲屋での店員データ表示、出撃編成の不具合
一部のお客様において、珈琲屋内の「店員管理」で店員データが正常に表示されない不具合。
上記に伴い出撃編成が正しく行えない不具合。

※重要
本不具合に間関しては、お客様ごとに個別の対応が必要になっております。

大変お手数ですが、症状が発生しているお客様に関しては、ゲーム内のお問い合わせより、ご連絡いただきますようお願いいたします。
詳細につきましては、お知らせの「【重要】珈琲屋の店員データに関する不具合が発生しているお客様へ」をご確認ください。

【2019/10/9 14:15追記】

▼お知らせの表示不具合
お知らせが正しく表示されず、中の項目をタップしても反応しない。
<対処方法>
本不具合が発生された場合は、一度アプリを再起動していただくようお願いいたします。

【2019/9/20 18:45追記】
▼iOS端末でのお問い合わせページ遷移の不具合
 一部iOS端末にて、Home画面から遷移するお問い合わせページが表示されない。
 ※本現象が発生する場合は、恐れ入りますがタイトル画面から遷移できるメニューからお問い合わせをお願いいたします。
  タイトル画面→[メニュー]→[お問い合わせ]

【2019/9/20 18:45追記】
▼一部Android OS端末使用下でのムービー再生の不具合
 Android OS 10端末にて、チュートリアル中ジムカのムービーが再生されず、真っ黒な画面になってしまい進行不能になってしまう。

▼一部iPad端末でのお知らせ表示不具合、アプリ強制終了の不具合
 一部のiPad端末(※)において、お知らせ内にバナーが表示されず、お知らせウィンドウを閉じるとアプリが終了してしまう。
 ※現在「iPad Air2 16GB Wi-Fi」で本現象が発生するのを確認しております。

▼一部端末での連携出撃プレイ中にフリーズや異音が発生してしまう不具合
 一部のAndroid端末(※)にて、連携出撃をプレイ中にフリーズや異音が発生してしまうことがある。
 ※現在「XPERIA SO-03J」で本現象が発生するのを確認しております。

▼連携出撃時表示物が消えてしまう不具合
 一部のAndroid端末(※)で、「連携出撃」の「霊能エリア制圧」にて、出撃時のロード直後に操作ボタンやゲージ類などの表示物が消えてしまう。
 ※現在「Galaxy S7 edge SC-02H」で本現象が発生するのを確認しております。


■修正済みの不具合          

以下不具合に関しては、現在は修正が完了しております。

【2020/9/17 11:30追記】

1周年記念イベント「1周年ガチャ券GET」の不具合

不具合により12日に報酬の獲得記録がリセットされ、本来一度しか獲得できない「1周年ガチャ券」が2回獲得できてしまう問題を確認いたしました。

本不具合に関して2020/09/17 11:35時頃、パッチにて修正を行わせて頂きました。また、報酬の獲得記録がリセットされる前に「1周年ガチャ券」を獲得されたお客様につきましては該当アイテムを回収させて頂きました。また、該当のお客様には補填といたしまして「100GEM」を配布させていただきました。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

【2020/9/11 15:00追記】

以下は、期間終了のため修正済とさせていただきます。

▼「★4 浴衣・ロココ」のスキル効果不具合
「★4 浴衣・ロココ」のパッシブスキル「スイートコネクト」において、スキルが正常に発動しない場合があること確認しております。

▼イベント「夜に咲く花の散る前に」の不具合
SPステージにて、素子が一定以上離れた際に味方の元にワープする時、動かなくことがある不具合を確認しております。この現象が発生すると素子の攻撃も一切当たらない状態となります。

【2020/8/19 13:30追記】
2020/8/19(水)に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼「傭兵の進軍」の不具合
・傭兵の進軍にて★4 新年・ジムカのスキル攻撃が当たらない不具合
⇒BOSSステージのみ発生
⇒ステージ中央でスキル使用した際に発生

・傭兵の進軍にてドロップ武器獲得後の所持武器不具合
⇒BOSSステージのみで発生
⇒ドロップする水鉄砲使用後、装備武器の改造による属性効果が消えます(改造前の基本値に戻ります。)

※上記不具合修正に伴い、現在実施中の「傭兵の進軍」の挑戦回数をリセットさせていただきました。

▼応援投票「真夏のシンデレラ」の人気デイリーランキング期間表示不具合
応援投票「真夏のシンデレラ」の人気デイリーランキングの期間表記に誤りがありました。
正しい内容は「202007/28 08:00:00 - 08/25 04:00:00」となります。

【2020/8/11 17:00追記】
2020/8/11(火)に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼「夏のリズム」フレンドランキング表示不具合
音楽系ミニゲーム「夏のリズム」において、フレンドランキングに戦友のスコアが表示/反映されない不具合。

▼「夏のリズム」の楽曲再生不具合
音楽プレイコンテンツ「夏のリズム」において、特定の操作をすることで楽曲が再生されなくなる不具合。
以下の手順で発生を確認しております。
 1. 楽曲中に一時停止をする
 2. アプリを閉じる (非アクティブにする)
 3. アプリを開く (アクティブにする)
 4. 一時停止を解除して楽曲を再開する>

【2020/7/28 15:00追記】
以下は、期間終了のため修正済とさせていただきます。

▼期間限定ガチャ「運命の出会い」の初回ピックアップ選択時の不具合
期間限定 選べるピックアップガチャPart.1「運命の出会い」において、ピックアップキャラの初回選択時に特定の操作をすることで不具合が発生してしまいます。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

<不具合内容>
ピックアップキャラの初回選択時、画面右上にあるGEM購入ボタンをタップしてしまうと、以下のような不具合が発生してしまいます。
・GEM購入画面遷移後、画面内にチュートリアル用のマークが表示されてしまう。
・GEM購入画面から「戻る」ボタンを押してガチャ画面に戻ると、画面タップがきかずに進行不能になってしまう。

<解決方法>
上記現象が発生してしまった場合は、お手数ですがアプリを再起動いただくようお願いいたします。

<回避方法>
ピックアップキャラの初回選択時は、GEM購入ボタンをタップしないようお願いいたします。

▼イベント「スイーツ泥棒を追え!」でのボス挙動不具合
イベント「スイーツ泥棒を追え!」のボス・フォルネウスの挙動において、ボスがモード切り替えをする直前にBREAK状態になってしまうと、BREAK中でも大技を発動してしまう不具合。

【2020/6/29 15:00追記】
2020/6/29(月)に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。
▼模擬演習でのボス挙動不具合
模擬演習の火力戦区において、ボスが大技を発動する直前にBREAK状態になってしまうと、BREAK中でも大技を発動してしまう不具合。
<該当ボス>
・ファウスト

▼レベルアップ演出が表示されてしまう不具合
イベント報酬の受け取り時、AM4:00をまたいでのログインボーナス受け取り時において、レベルアップ演出が表示されてしまうときがある不具合。
※実際にはレベルアップはしておりません。

以下は、期間終了のため修正済とさせていただきます。
▼ギルドイベントのバフ効果反映不具合
現在開催中のギルドバトルにおいて、以下のバフ効果がステージをクリアしても正常に反映されない不具合。
<該当バフ>
・防疫属性キャラクターのダメージ20%増加 (該当ステージ [5,-27])
・防疫属性キャラクターのダメージ25%増加 (該当ステージ [10,-28])

【2020/6/8 17:00追記】
以下は、期間終了のため修正済とさせていただきます。

▼イベント「RoSE's Fairy Tale」用任務の条件文不具
本イベント用の任務内にある条件文の表記に誤りがありました。
正しい内容は下記となります。
【誤】
【RoSE's Fairy Tale】高度情報を***通収集
【正】
【RoSE's Fairy Tale】上演券を***枚収集

【2020/5/25 15:00追記】
2020/5/25(月)に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼「傭兵の進軍」での敵の攻撃不具合
5/18(月)開始分の「傭兵の進軍」のステージ18において、当初のバトル設計とは想定しない形で敵の防疫兵が沈黙ダメージをしてしまう不具合。

【2020/5/18 19:00追記】
下記の不具合に関して、不具合修正が完了いたしました。

一部端末にて、アプリ起動時にエラーメッセージが表示されてログインができいない症状が確認されております。
本症状が発生した場合は、通信状況の良い環境でのアプリの再起動、端末の再起動等で改善する場合がございます。

【2020/5/18 17:00追記】
2020/5/18(月)に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼「傭兵の進軍」でのキャタクターバフ効果の不具合
常設コンテンツ「傭兵の進軍」において、サブキャラクターを出現させることができるキャラクターにて、出現したサブキャラクターが敵のバフ効果を得られてしまう不具合。

【2020/4/30 10:25追記】
2020/4/30に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼「傭兵の進軍」でのチュートリアル不具合
常設コンテンツ「傭兵の進軍」にて、通信環境が不安定な場所でプレイすると、チュートリアル中に不具合が発生してしまう。

【2020/4/28 15:30追記】
2020/4/28に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼イーコスの3Dモデル表示不具合
珈琲屋、ガチャ演出画面にて、イーコスの3Dキャラクターモデルが一部欠けて表示されてしまう不具合。

▼キャラクターのシールド回復の不具合
バトル内でキャラクターのシールド値が0になった際、時間経過でシールドが回復しない場合がある不具合。
本不具合に関しては、現在原因の調査と修正を進めてまいります。

▼武器「★3 料理人失格」のスキル不具合
「★3 料理人失格」の固定スキルにおいて、LV3にレベルアップしても効果時間が増加しない不具合。

▼図鑑内のBGM開放条件の表示不具合
図鑑内にある綺想の誓いBGM「千姫のテーマ」開放条件の表示内容に誤りがありました。

以下は、期間終了のため修正済とさせていただきます。

▼連携出撃イベントで攻撃ダメージが与えられなくなる不具合
連携出撃イベント「封鎖エリア探索Ⅱ」にて、ボスへ攻撃ダメージが与えられなくなってしまうことがある不具合。
本不具合に関しては、現在原因の調査と修正を進めてまいります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

▼連携出撃イベントでボスが動かなくなる不具合
連携出撃イベント「封鎖エリア探索Ⅱ」にて、ボスが動かなくなってしまうことがある不具合。
※ボスへのダメージは与えられます。

【2020/4/14 17:30追記】
2020/4/14に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼珈琲屋内アイテム説明文の不具合
珈琲屋Lv30に到達して人気度を消費して獲得できるアイテム「経営者ボーナス」の説明文に誤りがありました。

以下は、期間終了のため修正済とさせていただきます。

▼イベント「ダーウィン・テスト」の武器表示不具合
イベント「ダーウィン・テスト」にて、他のプレイヤーが武器を2種類所持した状態で武器を交換しても、交換前の武器のまま表示されてしまう不具合。
※本不具合は表示の不具合であり、与ダメージ、被ダメージは交換後の武器の状態のものとなります。

▼イベント「ダーウィン・テスト」のキャラクター表示不具合
イベント「ダーウィン・テスト」にて、マップ上の青い迷彩エリアにいる状態でも、キャラクターがスタン・マヒ・凍結の異常状態だと迷彩エリア外の他プレイヤーから視認できてしまう不具合。
※他プレイヤーから見えてしまっている状態でも、迷彩エリア外から自動照準で照準を合わせることはできません。

▼イベント「ダーウィン・テスト」のNPC挙動不具合
イベント「ダーウィン・テスト」にて、マップ上の青い迷彩エリアにいる状態でも、NPCから攻撃を受けてしまうことがある不具合。

【2020/4/1 19:13追記】
2020/4/1に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼チュートリアル中ガチャの進行不具合
チュートリアル中にガチャを引こうとした際、チュートリアル専用ガチャが引けずに進行不能になってしまう不具合。

【2020/4/1 16:00追記】
2020/4/1に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼戦友リストからブロックや削除ができない不具合
戦友リストにある「長期ログインしてない戦友」の詳細が表示できないため戦友リストからブロック、削除できない不具合。

▼珈琲屋でのカウンター配置不具合
珈琲屋にて、プラン「研究室」を選択すると「研究カウンター」を所持していても「初期カウンター」が配置されてしまう不具合。

▼設定したBGMの再生不具合
設定で「ロード時のBGM再生」をOFFにすると、百科内の音楽からHome画面と珈琲屋のBGMを変更しても、常にBGM「待機中の店長」が再生されてしまう不具合。

【2020/3/20 16:15追記】
2020/3/20に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼ギルドバトルでの「★4 新年・ジムカ」のスキル発動不具合
ギルドバトルにて「★4 新年・ジムカ」のアクティブスキルが正常に発動しない不具合。

【2020/3/19 19:50追記】
2020/3/19に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼連携出撃の戦力表示不具合
連携出撃のマッチング画面にて、2人目の戦力表示に参加ユーザーの合計戦力値が表示されてしまう不具合。

【2020/3/18 14:00追記】
2020/3/18に実施したアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼一部のキャラクターボイス、BGM再生不具合
一部のキャラクターボイス、BGMが再生されない不具合が発生しております。
本不具合に関しては、現在原因の調査と修正を進めてまいります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

▼Bounty missionの連続出撃不具合
Bounty missionの「兵士鍛錬・機械」にて、連続作戦の「作戦回数設定」を初期値の状態で出撃すると電力がなくなるまで連続出撃してしまう不具合。

【2020/3/17 16:45追記】
2020/3/17実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼「★4 事務官・アイリーン」のスキル効果不具合
「★4 事務官・アイリーン」のアクティブスキル「フェイタルフィル」において、特定の操作をすると正常に効果を発揮しない不具合。
<条件>
・敵が存在する反対方向に向けてスキルボタンをフリックして発動させると、敵に当たらずにダメージが与えられない。

▼「★4 事務官・アイリーン」のスキル効果範囲の不具合
「★4 事務官・アイリーン」のアクティブスキル「フェイタルフィル」において、以下の条件で発動させると表示されている発動範囲外の敵にも当たってしまう不具合。
<条件>
・スキルの効果範囲内に敵が存在し、かつ効果範囲より外側に効果範囲内の敵よりもHPが多い敵がいる場合。

▼「★4 事務官・ロココ」のスキル効果範囲の不具合
「★4 事務官・ロココ」のアクティブスキル「闘気の威圧」において、以下の条件で発動させると表示されている発動範囲外の最も近い敵に当たってしまう不具合。
<条件>
・スキルの効果範囲内に敵がいない状態で、スキルを発動した場合。

▼「★3 事務官・ジムカ」のスキル効果範囲の不具合
「★3 事務官・ジムカ」のアクティブスキル「リジッドジェイル」において、以下の条件で発動させると表示されている発動範囲外の敵にも当たってしまう不具合。
<条件>
・手動でスキルを発動した場合

▼「★4 戦術装備・ジュノ」のスキル不具合
「★4 戦術装備・ジュノ」のアクティブスキル「リーサルスナイプ」において、以下の不具合が発生しております。
・スキル範囲内のカーソルがセットした敵に攻撃が当たらない不具合
※範囲内にいるカーソルがセットした敵に攻撃が当たるのが正しい挙動となります。
・表示範囲外の敵にもカーソルがセットされてしまう不具合。
※表示されている範囲内の敵にのみカーソルがセットされるのが正しい挙動となります。

▼「★4 戦術装備・蘇小真」のスキル不具合
「★4 戦術装備・蘇小真」のアクティブスキル「トラインフォート」において、表示範囲外の敵にもカーソルがセットされてしまう不具合。
※本スキルは、表示されている範囲内の敵にのみカーソルがセットされるのが正しい挙動となります。

▼「★4 誕生日・蘇小真」のチームスキル効果不具合
「★4 誕生日・蘇小真」のチームスキル「HP回復効果が10%増加、シールド回復効果が10%増加」と同類効果のチームスキルを所持しているキャラを編成した場合、効果値が加算されてしまう不具合。
本来は、同類のチームスキルが編成されていた場合、効果値が高い方のチームスキルのみ適用されます。

▼「★4 チャイナ・ムーン」のパッシブスキル不具合
「★4 チャイナ・ムーン」のパッシブスキル「新旧の輪廻」において、シールド回復効果が正常に発動しない不具合。

▼アプリリソース再ダウンロード時のキャラ表示不具合
アプリのリソースを消去後、再ダウンロードすると一部のキャラが表示されない不具合。
本不具合は、表示の不具合であり、キャラデータが削除されるものではございません。
※「アプリのリソース」は端末によってリソースデータのみの削除、アプリ自体のアンインストールと異なります。
※「再ダウンロード」も上記操作の違いにより、リソースデータの再ダウンロードかアプリの再インストールと異なります。

▼倉庫内の表示不具合
倉庫内のカテゴリー「物資」と「その他」のアイテムがカテゴリー設定が逆の状態で表示されてしまう。

▼モジュールの説明表記不具合
モジュールの「追加属性」での説明に一部誤りがありました。
正しい内容は下記となります。
【誤】
属性軽減:属性相性の悪い目標に対し、ダメージと抵抗が向上
【正】
属性軽減:属性相性の良い目標に対し、ダメージと抵抗が向上

▼珈琲屋に顧客が来店しない不具合
珈琲屋にて、一部の裏庭とデコの組み合わせによって珈琲屋に顧客が来店しない不具合。
現在は下記で不具合が発生していることを確認しております。
・「チェス城のドア」の配置

【2020/3/2 12:00追記】
2020/3/2実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼アイテム「防衛MD参型選択箱」が消えてしまう不具合
お客様が所持しているアイテム「防衛MD参型選択箱(☆3防御モジュール選択箱)」が消えてしまう不具合が発生。

以下は、期間終了のため修正済とさせていただきます。
▼イベント「ベイエリア壊滅」での自動モード進行不具合
イベント「ベイエリア壊滅」ACT.10ステージにて、進行不能になってしまう場合がある。
・ACT.10ステージでの不具合発生について
 稀に壁際に敵が埋もれてしまい、戦闘が進行しなくなってしまう不具合。

▼イベント「ベイエリア壊滅」にて特定手順でのアプリ強制終了の不具合
イベント「ベイエリア壊滅」にて以下の条件・手順を行うことでアプリが強制終了してしまう場合がある。
・SPステージで以下のいずれかのキャラを編成する
 チェス・グルニエ
 訓練服・グルニエ
 メイド服・グルニエ
 戦術装備・グルニエ
・ステージ内のダメージギミックにより1人以上撤退キャラが出た状態で一時停止ボタンをタップする

◆ガチャ「小悪魔デート」のガチャ詳細の説明表記不具合
期間限定特別ガチャ「小悪魔デート」のガチャ詳細内に記載されている「ピックアップ★4キャラの確定ボーナス」の説明文について一部誤りがありました。
正しい内容は下記となります。
【誤】
149回連続でピックアップ星4キャラを獲得できなかった場合、次回のガチャでピックアップ星4キャラのいずれかを必ず獲得できます。
【正】
149回連続でピックアップ星4キャラを獲得できなかった場合、次回のガチャでピックアップ星4キャラが必ず獲得できます。

【2020/2/25 16:30追記】
2020/2/25実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼イベント「ベイエリア壊滅」での自動モード進行不具合
イベント「ベイエリア壊滅」ACT.11、ACT.12ステージにて、進行不能になってしまう場合がある。
・ACT.11ステージでの不具合発生について

 ACT.11ステージでの本不具合について、以下の条件で発生するのを確認しております。
 支援キャラクター桐子の全スキルのロックを解除する

・ACT.12ステージでの不具合発生について

本不具合のお詫びとして、以下をお送りいたしました。
 <配布内容>
 ・拡張源力電池 x 7

 <対象者>
 ・受取期間までにアカウントを所持している全てのお客様

 <受取期間>
 ・2020/3/9 23:59まで

 <受取方法>
 ・Home画面の[端末]→[メール]よりご確認ください

【2020/2/18 15:45追記】
2020/2/18実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼イーコスの閃輝の刻ストーリー「VD・禁忌の飲み物」の挙動不具合
イーコスの好感度Lv10以上の状態で、閃輝の刻ストーリー「VD・禁忌の飲み物」をスキップすると、画面が真っ暗になってしまう不具合。

▼倉庫内のソート不具合
倉庫→その他内にて、昇順・降順のソートが正しく機能しない不具合。

▼連携出撃での特定操作によるボタン反応不具合
連携出撃にて編成画面から特定の操作を行うと「戻る」ボタンをタップしても反応しなくなる不具合。

【2020/2/12 13:00追記】
▼「ナナの定期GEMパック」のGEM数表記不具合
商店にて販売中の「ナナの定期GEMパック」において、同商品未購入の端末での説明文内GEM数表記に誤りがございます。
正しい内容は下記となります。
【誤】
購入すると、有償GEM300を獲得し、毎日のログイン時に無償GEM50と電力30を獲得できる。有効期間30日
【正】
購入すると、有償GEM254を獲得し、毎日のログイン時に無償GEM50と電力30を獲得できる。有効期間30日

本不具合の補填として、以下をお送りいたしました。
 <配布内容>
 ・有償GEM 46 × 対象期間内の購入回数分

 <対象者>
 ・2/7メンテナンス終了後 ~ 2/10メンテナンス開始までの間に「ナナの定期GEMパック」を購入されたお客様

 <受取方法>
 ・Home画面の[端末]→[メール]よりご確認ください

 ※受領したメールには期限がありますので、期限内に受け取り忘れがないようご注意ください。
 ※全てのお客様に配布が反映されるまでに多少お時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。

【2020/2/10 18:00追記】
2020/2/10実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼模擬演習の内容不具合
1/20のメンテナンスで実施した模擬演習の調整内容が、調整前の状態になってしまっている不具合。

▼連続作戦設定時に特定の操作で進行不能の不具合
Bounty Missionでの連続作戦設定時、リザルト画面で「連続作戦停止」のカウントゲージが終わる寸前に「次へ」ボタンをタップするとバトル画面が異常になり進行不能になってしまう不具合。

▼武器「★3 インジェクター」のスキル説明不具合
武器「★3 インジェクター」のスキル説明文に誤りがありました。
正しい内容は下記となります。
【誤】
目標を撃破時、効果時間5秒の防御低下フィールドを生成する、エリア内の敵はダメージが***増加する;発動間隔10秒、同時に1つのエリアしか発動できない
【正】
目標を撃破時、目標の足元に効果時間5秒のダメージ増加フィールドが生成され、メンバーがフィールドエリア内に入ると与えるダメージが***増加する;発動間隔10秒、同時に1つのエリアしか発動できない
(スキルの数値に関しては、実際の武器詳細をご確認ください)

▼チャットのスタンプ表示不具合
ローディング画面からの遷移直後にチャットを開くと、チャットログのスタンプが正常に表示されない不具合。

【2020/1/20 19:00追記】
▼「荒野旅団」で「不正な行為が検出されました」と表示される
開催中の「荒野旅団」ステージにおいて、推奨戦力とチーム戦力に大きな差がある場合、「不正な行為が検出されました」と表示され、ステージがクリアできない不具合。

【2020/1/20 12:00追記】
2020/1/20実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼「ナナの定期GEMパック」のGEM数表記不具合
商店にて販売中の「ナナの定期GEMパック」において、同商品未購入の端末での説明文内GEM数表記に誤りがありました。

本不具合に関して、以下の内容で補填を配布いたします。
 <配布内容>
 ・有償GEM 46 × 対象期間内の購入回数分
 <対象者>
 ・1/16メンテナンス終了後 ~ 1/20メンテナンス開始までの間に「ナナの定期GEMパック」を購入されたお客様
 <配布予定日>
 ・~ 2020/1/24までに配布いたします。
 <受取方法>
 ・Home画面の[端末]→[メール]よりご確認ください
 ※配布対象のお客様に配布が反映されるまでに多少お時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。

▼少女の絆ストーリーの不具合
少女の好感度Lv60以上での絆ストーリーが閲覧できない不具合

【2020/1/16 19:40追記】
2020/1/16 18:56実施のサーバー対応にて以下の不具合を修正いたしました。

▼プレゼントアイテムが分解できてしまう不具合
2020/1/16 16:30追記分の「▼倉庫内の表示不具合」に伴い、倉庫内の表示不具合が発生している状態で「その他」にあるプレゼントアイテムが分解できてしまう不具合。
修正後は、分解アイテム選択後にOKボタンをタップしても分解できなくなっております。

【2020/1/16 16:30追記】
2020/1/16実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼ギルドに関する不具合
ギルドに関しての各不具合は現在解消しております。

▼百科でのアンロック不具合
百科の「キャラ」にて未獲得のキャラカードが獲得済として表示されてしまう不具合。

以下は、期間終了に伴い、修正済とさせていただきます。
▼ガチャ「渚のバカンス」のロゴ表示不具合
現在開催中の期間限定ガチャ「渚のバカンス」において、ガチャ画面に表示されているロゴが誤って表示されている不具合。

▼連携出撃イベント「ホワイトクリスマス」の復活がしづらくなる不具合
現在実施中の連携出撃イベント「ホワイトクリスマス」において、「即時復活」ボタンをタップしても反応しないときがある不具合。

▼期間限定年末年始特別ログインボーナスの受取不具合
現在開催中の「期間限定年末年始特別ログインボーナス」において、2日目の報酬が受け取れない不具合。

▼アンケート回答後の表示不具合
現在実施しているゲーム内でのアンケートにて、アンケート回答後もイベント内[PDレター]のページ内に「アンケートに回答する」のボタンが表示され、ボタンをタップしても反応しない不具合。

【2019/12/30 16:30追記】
2019/12/30実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼Bounty Missionでの獲得クリスタル表示不具合
Bounty Mission「クリスタル収集」において、戦闘中に表示されている獲得クリスタル数が実際の獲得数と差異がある不具合。

▼珈琲屋に顧客が来店しない不具合
珈琲屋にて、一部のデコ配置、裏庭とデコの組み合わせによって珈琲屋に顧客が来店しない不具合。
・「ウィンターリゾート」と「レトロ扉」の組み合わせ

▼特訓完了後の画面表示不具合
珈琲屋にて特訓完了後、特定の操作を行うと画面が黒く表示されてしまう不具合。
 もう一度同じ訓練をさせるかどうかの確認画面で、下記操作を行った場合発生いたします。
 ・「キャンセル」を選択、または少女のチェックを外して「OK」を選択
 ・その後、「戻る」または「ホーム」ボタンをタップする

▼ストーリー11-6のマップ不具合
ストーリー11-6のマップにおいてスタート地点から右上、右下の通路を進んで行くと、マップ外へ落下してしまう不具合。

▼百科でのアンロック不具合
百科の「キャラ」にて未獲得のキャラカードのカード詳細が閲覧できてしまう不具合。

【2019/12/25 11:30追記】
2019/12/24実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼ギルド任務の不具合
ギルド任務「1週間で累計6000体の目標を倒す」について、累計数が4000を越えるとそれ以上カウントされない不具合。
※本項目は、仕様調整を行い「1週間で累計4000体の目標を倒す」に変更させていただきました。

▼★4 チェス・コーネリアのアクティブスキル使用時の不具合
特定のステージにおいて、「★4 チェス・コーネリア」のアクティブスキルを使用すると「マップデータエラー」と表示され、ステージが進行できなくなってしまう不具合。
<不具合発生を確認しているステージ>
 ・1-6 鋼鉄と少女 (ボス戦)
 ・3-6 滅びた巨像 (ボス戦)

▼「閃輝の刻」内に表示される「現在の収集度」の表示不具合
少女の絆コンテンツ「閃輝の刻」内に表示される「現在の収集度」が、カードストーリーを見て既読にすると0%になってしまう不具合。

▼キャラカードのスキル説明文の表示不具合
以下のキャラカードにて、スキル説明文の一部が見えなくなってしまう不具合。
対象のカードと正しい説明文は以下となります。

キャラクター スキル スキル説明文
★4 源力汚染・ジムカ 黒影実体化 射撃体ダメージが***に増加、砲撃体ダメージが***に増加
★3 メイド服・リタ 切断機 1回のダメージが***に増加、気絶ダメージが***に増加

(各スキルの数値に関しては、実際のカード詳細をご確認ください)

▼Bounty missionのマップ内ギミック不具合
Bounty mission 兵士鍛錬「生体鍛錬」にて、マップ上のローラーギミックの当たり判定がなくなってしまっている不具合。

▼プレイヤー情報のコメント欄不具合
プレイヤー情報のコメント欄に少女の名前を入力すると禁止ワード扱いになって入力できない不具合。

【2019/12/17 14:00追記】
2019/12/17実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼珈琲屋のコーヒー補充の不具合
珈琲屋でのコーヒー補充ができない不具。

▼少女の特訓・珈琲屋への配置不具合
少女の特訓や珈琲屋への配置ができない不具合。

▼珈琲屋内の家具が消える不具合
珈琲屋内に配置している家具やデコが消えしまう不具合。

▼珈琲屋の快適度の不具合
珈琲屋の快適度が0になってしまう不具合。

▼ギルドの脱退・追放に関しての不具合
ギルドの脱退、追放をしようとすると中国語のメッセージが表示されて脱退、追放ができない不具合。

▼★4 チェス・コーネリアのスキル不具合
「★4 チェス・コーネリア」のアクティブスキル「戦車奔走」において、スキルレベルによる攻撃効果が正常に機能していない不具合。

▼★4 チェス・グルニエのスキル不具合
「★4 チェス・グルニエ」のパッシブスキル「信仰の加護」において、該当スキルの発動時にアクティブスキル「救済のドグマ」のスキルレベルを参照してしまう不具合。

【2019/12/9 16:25追記】
2019/12/9実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。
▼★4 チェス・グルニエのスキル表記不具合
「★4 チェス・グルニエ」のパッシブスキルの表記に誤りがありました。
 【誤】
 チーム全員がスロウ状態の敵に攻撃されると、その敵に与えるダメージがX%増加する
 【正】
 チーム全員がスロウ状態の敵に攻撃されると、その敵にX%のダメージを与える

【2019/12/6 17:00追記】
2019/12/6実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼★2 訓練服・イーコスのスキル不具合
「★2 訓練服・イーコス」のスキル攻撃効果が正常に機能していない不具合。

▼少女の好感度上限到達時の不具合
全少女の好感度が上限に達した際、「少女のお願い」が発生しなくなる場合がある不具合。

▼出撃前の支援店長選択画面での表示不具合
出撃前の支援店長選択画面において、戦友状態のユーザーが「見知らぬ人」と表示されてしまう不具合。

▼模擬演習での開催時間表示不具合
出撃画面内で模擬演習の開催時間がマイナスに表示される不具合

▼絆ストーリーの報酬獲得表示不具合
珈琲屋内の絆ストーリーにおいて、閲覧済みの絆ストーリーを再度閲覧すると報酬獲得のポップアップが表示されてしまう不具合。
※本不具合は表示の不具合であり、2回目以降の獲得表示では報酬は獲得されておりません。

▼連携出撃で招待ができない不具合
連携出撃(通常、イベント)において、「普通」以上のステージをクリアしている戦友に個別の招待を送ろうとすると「参加条件を満たしていません」と表示され、タップしても反応がなく招待が送れない。

▼「一緒の刻」内に表示される「現在の収集度」の表示不具合
少女の絆コンテンツ「一緒の刻」内に表示される「現在の収集度」の表示不具合。

▼家具やデコのサムネイル画像不具合

「研究室」をテーマにした家具やデコにおいて、サムネイル画像と配置時のデザインに差異がある不具合。

▼珈琲屋に顧客が来店しない不具合
珈琲屋にて、一部の配置組み合わせによって珈琲屋に顧客が来店しない不具合。
現在は下記を同時に設定することで不具合が発生していることを確認しております。
・「防弾ドア」と「サマーリゾート(裏庭改装)」
また、上記症状になった際、裏庭改装を「サマーリゾート」から「珈琲屋の裏庭」に変更しても不具合が改善しない。

▼家具商店での購入時の表示不具合
 家具商店でテーマが「夏日」の家具を購入した際、購入数の表示に発生する場合があります。
 ※本件は表示の不具合であり、購入に関しては「購入上限」の回数通り購入できる状態になっております。

以下は、イベント期間終了に伴い、一旦修正済とさせていただきます。
▼連携出撃イベント「封鎖エリア探索」でのサウンド不具合
連携出撃イベント「封鎖エリア探索」にて、各OSによってサウンドの不具合が発生してしまうことがある。
各OSによる症状は以下を確認しております。
・iOS:サウンドが出なくなってしまう

・Android:異音が発生してしまう

▼連携出撃イベント「封鎖エリア探索」でのキャラ編成不具合
連携出撃イベント「封鎖エリア探索」にて、特定の操作において編成で3体のキャラクターを設定できない不具合。

▼テキスト不具合
下記箇所にてテキストが中国語表記になってしまっている不具合。
・イベント「少女の度胸試し」TOP画面
 【誤】派对任务
 【正】任務

【2019/11/29 16:05追記】
2019/11/29実施のサーバー対応にて以下の不具合を修正いたしました。

▼連携出撃「地獄」ステージがクリアできない不具合
連携出撃(通常)の「地獄」(全属性)ステージがクリアできない不具合。

【2019/11/28 20:30追記】
2019/11/27実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼支援店長のLv表示不具合
プレイヤーレベルが100のときに支援店長のLv表記が「Lv.1」となってしまう不具合

▼テキスト不具合
・ストーリー内のテキスト不備の修正
・一部武器の説明テキストの修正(武器の強さに変更はありません)
・システムテキストの修正

▼商店でのラインナップ表示不具合
商店のにおいて、過去に実施したイベントの交換ラインナップが表示されてしまう不具合。

【2019/11/18 16:00追記】
2019/11/18実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼模擬演習のステージでのマップ不具合
一部端末にて、模擬演習>水姫素子のステージにおいて、「マップデータエラー」と表示されてしまう不具合。

▼一部パッシブスキルの発動不具合
一部パッシブスキルが、ボスステージのボス紹介画面中に発動してしまう不具合。

▼通信切断時の通信復帰不具合
通信切断後、再接続しようとすると「接続中」と連続で表示されて通信復帰できない不具合。

【2019/11/11 16:00追記】
2019/11/11実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼武器「ハロウィンの妖精」の不具合

武器「ハロウィンの妖精」で連携出撃をプレイした場合、通常攻撃で敵にダメージを与えられない不具合。

【2019/10/30 14:00追記】
2019/10/30実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼珈琲屋「少女のお願い」にて特定条件下での不具合
珈琲屋でのキャラクター個別に発生する「少女のお願い」にて、以下の条件下でお願いが達成できなくなってしまう。
(挑戦条件が「(キャラ名)のキャラを1回強化する」の場合)

※本不具合は、「(キャラ名)に○回プレゼント」という条件に変更させていただきました。

▼イベント「急襲アリス」の報酬不具合
現在開催中のイベント「急襲アリス」にて、イベント画面に表示されている報酬が獲得できない不具合。
 ・「シルバーライフル」の個数が 2 と表示されているが1つしか獲得できない。
 ・「冷蔵庫の扉-客室」が獲得できない。

※本不具合に関しての補填を2019/10/30実施のメンテナンスにて対応いたしました。
※補填配布の詳細につきましては、お知らせの「10/30 メンテナンス終了のお知らせ」をご確認ください。

▼模擬演習に支援店長を連れて行ける不具合
模擬演習を再挑戦時、支援店長を連れて行ける不具合

▼期間限定任務「愉快なハロウィン週間」での報酬表示不具合
期間限定任務「愉快なハロウィン週間」での報酬内容について誤りがありました。
正しい内容は下記となります。
【誤】ライフル
【正】グレネードランチャー

▼珈琲屋の裏庭外観名の不具合
ゲーム内で珈琲屋の裏庭外観名称が「サマーアイランド」と表記されている。
※正しい名称は「サマーリゾート」です。

【2019/10/30 14:00追記】
以下は、イベント期間、イベント報酬交換期間終了のため、修正済とさせていただきます。

▼配布したイベントアイテムの反映不具合
10/24のメンテナンス終了後にお詫びとして配布したイベントアイテム「イチゴのカキ氷」について、「アリス任務」への反映が正常に行われない不具合がございます。
<対処方法>
イベント「急襲アリス」ステージをどれでも1つクリアすると反映されます。

▼イベント「急襲アリス」のイベント報酬の表記不具合
イベント「急襲アリス」のイベント画面に記載されているイベント報酬について表記に誤りがありました。
正しい報酬内容は下記となります。
【誤】ガチャ券
【正】防疫攻撃MD肆型

▼イベント「偵察:Coast」ACT.11での不具合
イベント「偵察:Coast」のACT.11の最終エリアにて、ステージ上に透明な壁が出現して移動や攻撃が阻まれてしまう。


【2019/10/25 16:20追記】

2019/10/25実施のアップデートにて以下の不具合を修正いたしました。

▼ギルド画面の不具合
一部のお客様において、ギルド画面に入れない不具合。

▼戦友の表示不具合
一部の端末にて、戦友が表示されない不具合がございます。
※本不具合は、表示が正常に行われていないものであり、戦友が削除されたものではございません。

【2019/10/24 21:50追記】
2019/10/24実施のメンテンナンスにて以下の不具合を修正いたしました。

▼連携出撃の初共闘報酬の不具合
連携出撃において、初共闘の追加報酬が正しく受け取れていない不具合。

※本不具合により、報酬を受け取れなかったお客様に対して、10/24メンテナンス終了後に補填配布をさせていただきました。
※補填配布の詳細につきましては、お知らせの「10/24 ver1.0.5アップデートメンテナンス終了のお知らせ」をご確認ください。

※配布対象の全てのお客様に配布が反映されるまでに多少お時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。

▼キャラカード限界突破時の消費クリスタルの不具合
防疫・侵蝕カードを限界突破する際、消費クリスタルに不具合がございました。
該当のカードと正しい内容は下記となります。
 ・対象カード:★1、★2、★3の属性が「防疫」または「侵蝕」のキャラカード
 ・対象の限界突破:1回目の限界突破
 ・消費クリスタル:下記表の通りとなります。

レア 【誤】 【正】
★1 50000 20000
★2 50000 30000
★3 50000 40000

※本不具合により、余剰に消費してしまったクリスタルに関しては後日補填配布をさせていただきます。
 詳細が決まりましたら「【不具合情報】現在確認している不具合について」にてお知らせいたします。
 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

▼ストーリー10-11の演出中での不具合
ストーリー10-11「理由は必要ない」にて、少女の頭をなでる回数が残り0のときに出撃してしまうと、演出中に進行不能になってしまう。

▼ギルドに関する不具合
▽加入申請を許可した際、正常に処理されない不具合

・「加入申請」のタブに許可したはずのユーザーが表示され、許可が正常に行われていない。
・「一括許可」を行った際、一部のユーザーの加入申請が正常に行われていない。

▽一括承認ができない不具合
戦友数の空きよりも申請数が多い場合に「一括承認」を押下した際、承認できない。
※オンライン、ログイン時間が早い人から承認されます。

▼特訓中のキャラクター表示不具合
珈琲屋の裏庭外観「サマーリゾート」の特訓「ムチムチ尻相撲」で、特定操作でキャラクターが正常に表示されない不具合。
※表示に不具合がありますが、特訓の挙動には影響ありません。

▼Bounty missionでの獲得報酬表示不具合
Bounty missionの「クリスタル収集」において、アプリ起動後1回目の該当ステージ戦闘中に表示される「獲得クリスタル」に「クリア報酬」分が表示されない不具合。

▼夏日の家具類による快適度の不具合
珈琲屋において、夏日の家具及びデコを購入後、アプリを再起動すると快適度が購入前の状態に戻ってしまう。

▼ストーリー4-1のリザルト画面表示不具合
ストーリー4-1「その名は店長」のリザルト画面のクリア報酬欄に、「クリスタル 0個」のアイコンが表示されてしまう。
※0個のクリスタルアイコンが表示されている場合、その分のクリスタルは獲得数0となっております。

▼店員管理画面での新アイコン表示不具合
珈琲屋の店員管理画面にて、各キャラの絆に付いている「新」アイコンが消えない不具合。

▼実績「王の財布 05」の条件不具合
実績「王の財布 05」の条件内容について誤りがありました。
正しい実績内容は下記となります。
【誤】累計1000000(100万クリスタル)消費
【正】累計10000000(1000万クリスタル)消費

▼バトル内の挑戦目標の表示不具合
バトル画面左上の挑戦目標「撤退者なし」の項目が、支援店長のバトル参加有無によって条件未達状態として表示されてしまう。
※支援店長は挑戦目標「撤退者なし」の判定に含まれないのが正しい挙動となります。

▼一部の家具アイテムの不具合
珈琲屋内の家具アイテム「和風窓」が販売リストのアイコンと配置後の表示内容で異なる不具合。

【2019/10/11 17:15追記】
▼家具商店で一部の家具が購入できない不具合
家具商店でテーマが「夏日」の家具が購入できない不具合

【2019/10/11 15:00追記】

▼バトル内の挑戦目標の不具合
バトルで「支援店長」を選択して出撃した場合、挑戦目標の「撤退者なし」が未達成となってしまう。

【2019/10/1 12:30追記】

2019/9/30~10/1実施のメンテンナンスにて以下の不具合を修正いたしました。
▼★3 私服・ジュノのスキル不具合
「★3 私服・ジュノ」のパッシブスキル1「距離維持」において、設定が意図しないものとなっておりました。

正しい挙動等は以下となります。

 ・誤:5回通常攻撃する度に、1回発動するパッシブスキル1が2回連続で発動してしまう。
 ・正:5回通常攻撃する度に、パッシブスキル1が1回発動する

【2019/9/26 17:05追記】
2019/9/26実施のメンテンナンスにて以下の不具合を修正いたしました。

▼iOS端末で連携出撃時に正常に操作が出来ない不具合
 iOS端末にて、事前登録特典武器「ピンクポンポン」を装備したキャラクターで連携出撃をするとキャラクターが正常に操作ができない。

 ※本不具合に関して、お詫びを配布させていただきました。

  お詫びについての詳細は、お知らせの「9/26 メンテナンス終了のお知らせ」をご確認ください。

【2019/9/24 16:15追記】
2019/9/23 20:40に以下の不具合を修正いたしました。

▼同じ画面が繰返される、ボタンが反応しない等でゲームが進行できない不具合
 同じ画面が繰り返し表示されてしまう、ボタンを押しても反応しないなどの症状でゲームが進行しない。

 ※本不具合が発生しているお客様は、一度アプリを再起動していただくようお願いいたします。

 ※本不具合に関して、下記の通り補填とお詫びを配布させていただきました。
 ※全てのお客様に反映されるまでに多少お時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。
  ・対象ユーザー:2019/9/24 16:15までにアカウントを作成されたお客様
  ・配布内容:600 GEM
        源力蓄電池 × 4
        汎用戦場DB参型 × 5
        武器補強液参型 × 5
        150,000 クリスタル
  ・受取方法:Home画面の[端末]→[メール]よりご確認ください

▼イベント「偵察:Coast」の期間表示の不具合
 イベント「偵察:Coast」の一部画面にて、期間の表記に誤りがありました。

▼ガチャ画面の初期表示について

 ガチャ画面遷移直後、最初に表示されるガチャが意図しないものとなっておりました。

▼チュートリアルステージの不具合
ゲーム初期のチュートリアルステージにて、キャラクターがジャンプアクション時にゲームが続行できなくなってしまう不具合。

▼ステージ2-6においての操作パネル表示不具合
ストーリー「ステージ 2-6」において、操作パネルの表示が稀におかしくなり操作できなくなってしまう不具合。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
今後とも、「ガール・カフェ・ガン」をよろしくお願いいたします。

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